延續著上集的訪談，何啟聖談到了1111人力銀行在今年暑假舉辦的「創意廣告微電影」活動。
活動很成功地吸引了年輕學子的目光，提供了許多優秀的廣告創意，也和未來的準 TA 們產生了有趣的互動。活動期間，共獲得了15萬的瀏覽人次和120 則影片參與報名，再加上免費的媒體報導曝光，是很聰明的一次品牌行銷活動。更重要的是，品牌同時得到了極具創意的廣告，以及消費者對1111人力銀行的好感度！更多關於這個活動的幕後祕辛，就讓我們看下去！
1111人力銀行副總經理 何啟聖 專訪內容
MMdc 關鍵數位行銷執行長 謝依如 (Ruby)：
這一點我太喜歡了，如果我剛出社會在找工作的話，一定會好好利用這個 APP。另外我有看到，你們在2012年暑假舉辦的「創意廣告微電影」校園活動，其實也是一樣從使用者角度出發。這個主打「1分鐘賺10萬」的微電影徵求活動，是怎麼開始發想的？其中有好幾支影片，我都好喜歡呢！
1111人力銀行副總 何啟聖 (Henry)：
真的喔（開心大笑），我也很喜歡。台灣真的是個無限創意的地方，但怎麼把它激發出來就需要功夫了。
這個活動緣起於每次到了求職旺季，我們都很苦惱：到底要用什麼樣的素材才能吸引消費者目光？與其想破頭，不如讓使用者來做他們想看的廣告，並且祭出高額的獎金，報名狀況非常踴躍。我們的確也從中看到大學生們幽默有趣的作品，像是找「康貴」這個人就很有創意。
Ruby：
我對於拜拜求籤的那件作品也印象深刻，沒想到四根香就是1111的符號象徵，非常有創意。
Henry：
我們未來會讓這些作品變成廣告來行銷，也會再透過這樣的創意活動，讓年輕朋友對1111人力銀行更有親近感。
Ruby：
雖然我已經不是年輕朋友了，但也因為這個活動而感覺到和1111人力銀行更為親近。事實上這幾年最常談的是「內容行銷」，這次微電影活動是很好的展現，你們成功的結合影音而且和既有的社群產生互動，更藉由好的創意將1111的品牌形象擴散出去，我相信這個活動整體的影響和效果是非常好。
為社會新鮮人找出路
Ruby：
從剛才聊到的數位行銷策略看來，1111人力銀行主要的溝通策略是針對剛畢業、要找工作的年輕族群。
Henry：
（點頭）我們投注在新鮮人的心力遠遠大過於上班族。已有工作經歷的人，換工作是屬於職能的轉換或職涯的重新規劃，大約只有三成需求。可是，每年有23萬的年輕人從校園畢業，他們都有找工作的需求，所以我們會花比較多的心力在滿足他們的需求。
Ruby：
除了提供工作機會以外， 可以觀察到1111人力銀行也很積極投入職場教育。
Henry：
是的。台灣有163大學，77所技職學院，總共有240所。坦白的說，這些社會新鮮人如果不是從明星學校畢業，其實他們履歷表的價值百分之八十五其實都差不多。而且，很多學生所具備的能力，可能無法符合企業的需求，所以我們不斷透過企業大學和創意智庫的課程活動、論壇講座來彌平這個差距，像2012年11月舉辦的「台灣經濟大未來」的論壇已經是第三場了。
同時，我們也在思考有沒有可能讓學生不用在乎他唸哪一所大學，以及是不是念最夯的科系，能夠學會一些方法後，幫助他們在求職路上比較順遂？這個 know-how 我們有，所以利用影音的方式在網路上傳佈，並且提升到以新聞網的手法來加強深度，可讀性更高，也讓受惠的人更多。
Ruby：
透過數位工具，可以整合相當多的服務。不知道1111人力銀行在整個華人人力市場的布局，有什麼規畫嗎？
Henry：
人力銀行是人脈的行業，地方性的市場都有既有的經營者，並不太容易介入，因此大部分都是採用合作的方式。
例如，我們和中國浙江省百大企業開發合作計畫，包括哇哈哈、海力士等知名公司，他們在寒暑假開出實習職缺，1111人力銀行安排台灣的年輕人去實習。學生只需要負擔來回機票的費用，我們和結盟合作的夥伴會負責處理當地的食宿，並聘僱職場體驗的實習老師來指導他們，這是一個非常難得的經驗。
這個實習有什麼樣的價值和意義呢？一般大學畢業生之所以被拒絕，是因為沒有工作經驗，但如果具備這樣的跨海工作經驗，絕對是加分的。所以，每年這個專案只有一百個名額，非常搶手熱門，參與過的學生也都感覺收穫很多。
我們一直在追求「幸福」這件事情
Henry：
其實，我們在人力銀行上班，跟在一般民間企業工作最大的不同之處，在於思考的角度不同了，也多了一些公益的性質。想想看，如果我今天不努力工作，就會造成更多社會問題，如果我努力工作，可以幫社會解決問題。這是功德。
Ruby：
嗯，我正在想這件事情，因為我覺得求職 match 的平台是一個充滿希望的事業，你們幫求才的企業和求職的人才媒合在一起，帶給他們希望。事實上是個很溫暖的產業，就像你所說的很像在做公益，很有使命感。
Henry：
因此，我們賣力工作，我們有一個更高的目標不在於薪水，因此我們投入的程度會比較深，不會抱怨加班，就是因為背後有一個不一樣的工作目標。因此在講到品牌區隔上頭，1111人力銀行一直在追求「幸福」這件事情，讓大家都能找到工作，就能安身立命，就不會憂愁。所以，我們一直在強調「1111不只是人力銀行」啊！我們希望能夠做更多，才會一直思考上班族的需要，專門為他們開發服務，像是團購網和創業網等。在這少子化的情況下，我們甚至也打算進一步推出以婚配為主的服務網站，讓大家可以經由這個網站交往、婚配進而生子。哇，我等於在這邊搶先預告了（笑）。
Ruby：
事實上，你們非常照顧上班族這個社群，讓使用者產生依賴感，也加強了黏著度。但是，這樣就必須要做很多很多事情了，非常辛苦喔。
Henry：
你看看，我們雖然是一間網路公司，但用的人很大量，原本以為會相對節約人力，但其實並沒有。
Ruby：
很少有公益單位有四五百人（大笑）。
Henry：
是啊，而且我們還沒有政府補助。
Ruby：
所以，1111人力銀行就是以消費者整體的需求為前提，創造更多的服務，環繞這個核心價值，投入大量人力，以使命感為最高原則來推動。
Henry：
妳整合得太好了（笑）。
Ruby：
今天非常謝謝 Henry 接受我們的專訪，「名人有約 x 三分鐘品牌行銷」我們下次見！
原文出處：dcplus 數位行銷實戰家
