國內知名的漢方養生品牌華陀扶元堂,近幾年積極開發新通路,不僅跨足超市和電視購物,更以傳統中藥進口商轉型進入 GMP 型藥廠及保健食品生技之科技產業,引進高科技設備,並通過 ISO 9001 品管認證。

深入產地找尋好藥材  珍珠粉一舉打響名號

華陀扶元堂董事長朱溥霖自國中時期就接觸中藥材,民國 73 年便從個體戶中藥加工、小店小商開始經營藥材加工生意。朱溥霖回憶起過去經營之路仍不忘感恩:「民國 78 年大陸政策開放,藥材成為開放物資,也因此急速跌價,我一個人到香港考察藥材市場,遇到一位貴人長輩提攜,在我困難的時候給我很大的助力。」

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華陀扶元堂董事長朱溥霖

由於從小耳濡目染,朱溥霖對中藥材的認識遠勝過他人,因此做貿易商時便能以速度拼現金,並直往產地找尋好藥材。儘管利潤不錯,朱溥霖也意識到一直做貿易不是辦法,一定要有自己的品牌才能維持競爭力。觀察市面上的藥材品牌,朱溥霖選擇以自身擅長的「珍珠粉」切入市場,於民國 89 年創立華陀扶元堂。由於珍珠粉含有 17 種胺基酸、蛋白質、高鈣含量,才推出就以「平價養生」一舉打響名號,並成功創立第一個橫跨兩岸、產地直營的漢方養生品牌。

09-天賞極品珍珠粉

華陀扶元堂以珍珠粉打響名號

從「設備」和「數位轉型」著手  確立漢方養生第一品牌

對於藥材品質相當堅持,朱溥霖除了在高雄買下 GMP 藥廠,今年更花大錢買下另一座 GMP 食品廠,朱溥霖認為,「唯有對來自全球的原料及產品都透過嚴格檢驗來確保品質,才能以科學方法讓道地的中藥發揮最好的效果。」除了堅持品質,朱溥霖發覺經銷商會因同時代理其他品牌而惡性競爭,也因此決心要將通路掌握權轉回自己公司。

「要讓漢方養生品牌永續經營,必須從『設備』和『數位轉型』著手。」在設備方面已經擁有自己 GMP 藥廠和 GMP 食品廠,因此朱溥霖規劃華陀扶元堂在 2016 和 2017 年的目標,便是養成專業的「數位行銷團隊」。朱溥霖直言數位轉型真的不容易:「我們公司有專業的中醫師及藥材研發團隊,但是在數位行銷的領域我們還需要學習。30 幾年來的公司經營,坦白說要轉型真的很不容易,但也唯有下定決心,才能讓好產品搭配好的行銷人才,在數位化時代博得消費者的高度認同。」

相信術業有專攻  數位行銷交給專業公司培訓

為了養成優質行銷團隊,朱溥霖選擇相信專業、和外部公司配合內訓。「華陀扶元堂請『MMdc 關鍵數位行銷』當我們的數位行銷教練,希望透過長時期的密集培訓,提昇華陀員工的數位素質,改變公司組織架構,並進一步發掘優秀人才。」朱溥霖認為,合作至今四個多月,未來可望建立從研發、製作、行銷一條龍的產銷合一團隊。

「永續經營」向來是華陀扶元堂的目標。朱溥霖規劃在 2017 年讓團隊出國參展,「我想培養接班人,公司的設備和專業競爭力已經領先同業,希望公司在數位行銷這一塊也能盡快完整,好在明年的東南亞國家參展持續擴張品牌知名度。」

預計新加坡、馬來西亞市場將是華陀扶元堂的近期目標,朱溥霖期望華陀扶元堂的員工都能好好把握數位轉型的機會,除了強化生技研發技術之外,也能穩固數位行銷知能,在未來邁向國際化之路。

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