關鍵數位學堂L.7《UI/UX》，邀請到關鍵數位行銷首席視覺設計師 蔡柏文老師
UI/UX 在數位環境中做些甚麼？
課程一開始，Ken 老師就對 UI 和 UX 做了初步的定義，UI 是系統和使用者之間進行資訊交換與互動的介面，而 UX 是使用者透過操作介面的互動流程，所產生的各種體驗。舉凡生活中的大小事都和 UI 和 UX 有關聯，但在數位的環境下，所有的 UI 和 UX 都有一個共通點，那就是進行資訊的傳遞與應用。
以使用者為主的 UI/UX 設計
由於載具與技術不斷得進步，改變資訊呈現的方式，同時也讓可接觸的資訊量暴增，在令人麻木的資訊大爆炸時代，雖然傳遞資訊的介面與結構會改變，但是資訊內容與達成目的是不會變的，使用者最重視的，還是資訊呈現的方式，是不是可以讓他們一目了然。
從「核心資訊與路徑」出發
Ken 老師用日常生活中都會遇到交通需求線設計方式帶出設計網站的邏輯。對於網站來說，為了實踐專注在資訊上的 UI/UX 設計，就必須從「核心資訊與路徑」開始規劃。而透過這個模式進行網站規劃會有以下幾個優勢：
- 能夠專注於使用者對於資訊的聚焦
- 快速對焦服務提供者與使用者的供需認知
- 目標明確，不浪費時間在多餘的美化與設計
- 創造使用者與核心資訊的最短距離連結
如何與 UI/UX 設計師溝通
為了減少行銷人員與網站設計師的溝通成本，Ken 老師特別在最後跟大家分享了與 UI/UX 設計師的溝通小秘訣：
- 必須要有同理心，並認同跨界的工作經驗。
- 要了解，目的是針對資訊與功能做設計，而不是純粹為了美觀。
- 要先確定雙方在同一個頻道上，不要太快進入設計細節。
Ken 老師在課程結束前，特別利用了十分鐘的時間給學員們做課後的小練習，希望學員們能夠利用課程中學到的概念，運用在自己的網站上，關鍵數位學堂就在同學認真作答的表情中，畫下了完美的句點。
